गोपनीयता नीति

लिटिल हेल्पर लिमिटेड ("हम") आपकी गोपनीयता की सुरक्षा और सम्मान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। 

यह नीति (हमारी वेबसाइट के उपयोग की शर्तों और हमारे नियमों व शर्तों तथा इस पर उल्लिखित किसी भी अन्य दस्तावेज़ के साथ) वह आधार निर्धारित करती है जिसके आधार पर हम आपसे कोई भी व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं, या जो आप हमें प्रदान करते हैं, उसे हमारे द्वारा संसाधित किया जाएगा। . कृपया अपने व्यक्तिगत डेटा के संबंध में हमारे विचारों और प्रथाओं को समझने के लिए और हम इसका इलाज कैसे करेंगे, यह समझने के लिए निम्नलिखित को ध्यान से पढ़ें। 

डेटा संरक्षण अधिनियम 1998 (अधिनियम) के प्रयोजन के लिए, डेटा नियंत्रक फीनिक्स हाउस, रॉदरहैम रोड, शेफ़ील्ड, एस25 3आरजी का लिटिल हेल्पर लिमिटेड है। 

अधिनियम के प्रयोजन के लिए हमारे नामांकित प्रतिनिधि सीन जॉनसन हैं। 

हम आपके बारे में निम्नलिखित डेटा एकत्र और संसाधित कर सकते हैं: 

वह जानकारी जो आप हमारी साइट www.littlehelper.co.uk पर फॉर्म भरकर प्रदान करते हैं। इसमें हमारी साइट का उपयोग करने, हमारी सेवा की सदस्यता लेने, सामग्री पोस्ट करने या आगे की सेवाओं का अनुरोध करने के लिए पंजीकरण के समय प्रदान की गई जानकारी शामिल है। जब आप हमारे द्वारा प्रायोजित किसी प्रतियोगिता या प्रचार में भाग लेते हैं, और जब आप हमारी साइट पर किसी समस्या की रिपोर्ट करते हैं तो हम आपसे जानकारी भी मांग सकते हैं। 

यदि आप हमसे संपर्क करते हैं, तो हम उस पत्राचार का रिकॉर्ड रख सकते हैं। 

हम आपसे उन सर्वेक्षणों को पूरा करने के लिए भी कह सकते हैं जिनका उपयोग हम अनुसंधान उद्देश्यों के लिए करते हैं, हालांकि आपको उनका जवाब देने की आवश्यकता नहीं है। 

हमारी साइट के माध्यम से आपके द्वारा किए गए लेनदेन और आपके आदेशों की पूर्ति का विवरण। 

हमारी साइट पर आपकी विज़िट का विवरण, जिसमें ट्रैफ़िक डेटा, स्थान डेटा, वेबलॉग और अन्य संचार डेटा शामिल हैं, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है, चाहे यह हमारे अपने बिलिंग उद्देश्यों के लिए आवश्यक हो या अन्यथा और आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले संसाधनों के लिए। 

सिस्टम प्रशासन के लिए और हमारे विज्ञापनदाताओं को समग्र जानकारी रिपोर्ट करने के लिए हम आपके कंप्यूटर के बारे में जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जिसमें आपका आईपी पता, ऑपरेटिंग सिस्टम और ब्राउज़र प्रकार भी शामिल है। यह हमारे उपयोगकर्ताओं की ब्राउज़िंग क्रियाओं और पैटर्न के बारे में सांख्यिकीय डेटा है, और किसी व्यक्ति की पहचान नहीं करता है। 

इसी कारण से, हम कुकी फ़ाइल का उपयोग करके आपके सामान्य इंटरनेट उपयोग के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, जो आपके कंप्यूटर की हार्ड ड्राइव पर संग्रहीत है। कुकीज़ में वह जानकारी होती है जो आपके कंप्यूटर की हार्ड ड्राइव में स्थानांतरित हो जाती है। वे हमारी साइट को बेहतर बनाने और बेहतर तथा अधिक वैयक्तिकृत सेवा प्रदान करने में हमारी सहायता करते हैं। वे हमें सक्षम बनाते हैं: 

हमारे दर्शकों के आकार और उपयोग के पैटर्न का अनुमान लेने के लिए। 

आपकी प्राथमिकताओं के बारे में जानकारी संग्रहीत करने के लिए, और इसलिए हमें आपकी व्यक्तिगत रुचियों के अनुसार हमारी साइट को अनुकूलित करने की अनुमति दें। 

अपनी खोजों को तेज़ करने के लिए. 

आप को पहचान करने के लिए जब आप हमारी साइट पर लौटते हैं। 

आप अपने ब्राउज़र पर सेटिंग सक्रिय करके कुकीज़ स्वीकार करने से इनकार कर सकते हैं, जो आपको कुकीज़ की सेटिंग अस्वीकार करने की अनुमति देता है। हालाँकि, यदि आप इस सेटिंग का चयन करते हैं तो आप हमारी साइट के कुछ हिस्सों तक पहुँचने में असमर्थ हो सकते हैं। जब तक आपने अपनी ब्राउज़र सेटिंग को समायोजित नहीं किया है ताकि वह कुकीज़ को अस्वीकार कर दे, जब आप हमारी साइट पर लॉग इन करेंगे तो हमारा सिस्टम कुकीज़ जारी करेगा। 

कृपया ध्यान दें कि हमारे विज्ञापनदाता कुकीज़ का उपयोग भी कर सकते हैं, जिन पर हमारा कोई नियंत्रण नहीं है। 

जो डेटा हम आपसे एकत्र करते हैं, उसे यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र ("ईईए") के बाहर किसी गंतव्य पर स्थानांतरित और संग्रहीत किया जा सकता है। इसे ईईए के बाहर काम करने वाले कर्मचारियों द्वारा भी संसाधित किया जा सकता है जो हमारे लिए या हमारे आपूर्तिकर्ताओं में से किसी एक के लिए काम करते हैं। ऐसे कर्मचारी अन्य चीजों के अलावा, आपके ऑर्डर को पूरा करने, आपके भुगतान विवरण के प्रसंस्करण और सहायता सेवाओं के प्रावधान में लगे हो सकते हैं। अपना व्यक्तिगत डेटा सबमिट करके, आप इस स्थानांतरण, भंडारण या प्रसंस्करण के लिए सहमत होते हैं। लिटिल हेल्पर लिमिटेड यह सुनिश्चित करने के लिए सभी आवश्यक कदम उठाएगा कि आपका डेटा सुरक्षित रूप से और इस गोपनीयता नीति के अनुसार व्यवहार किया जाए। 

दुर्भाग्य से, इंटरनेट के माध्यम से सूचना का प्रसारण पूरी तरह से सुरक्षित नहीं है। हालाँकि हम आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए अपनी पूरी कोशिश करेंगे, लेकिन हम हमारी साइट पर प्रसारित आपके डेटा की सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते; कोई भी प्रसारण आपके अपने जोखिम पर है। एक बार जब हमें आपकी जानकारी मिल जाएगी, तो हम अनधिकृत पहुंच को रोकने के लिए सख्त प्रक्रियाओं और सुरक्षा सुविधाओं का उपयोग करेंगे। 

हम आपके बारे में रखी गई जानकारी का उपयोग निम्नलिखित तरीकों से करते हैं: 

यह सुनिश्चित करने के लिए कि हमारी साइट की सामग्री आपके और आपके कंप्यूटर के लिए सबसे प्रभावी तरीके से प्रस्तुत की गई है। 

आपको वह जानकारी, उत्पाद या सेवाएँ प्रदान करने के लिए जो आप हमसे अनुरोध करते हैं, या जिसमें हमें लगता है कि आपकी रुचि हो सकती है, जहाँ आपने ऐसे उद्देश्यों के लिए संपर्क करने की सहमति दी है। 

आपके और हमारे बीच हुए किसी भी अनुबंध से उत्पन्न होने वाले हमारे दायित्वों को पूरा करना। 

जब आप ऐसा करना चाहें, तो आपको हमारी सेवा की इंटरैक्टिव सुविधाओं में भाग लेने की अनुमति देना। 

हमारी सेवा और उत्पादों में परिवर्तनों के बारे में आपको सूचित करने के लिए। 

हम आपके डेटा का उपयोग भी कर सकते हैं, या चयनित तृतीय पक्षों को आपके डेटा का उपयोग करने की अनुमति दे सकते हैं, ताकि आपको उन वस्तुओं और सेवाओं के बारे में जानकारी प्रदान की जा सके जो आपके लिए रुचिकर हो सकती हैं और हम या वे डाक या टेलीफोन द्वारा इनके बारे में आपसे संपर्क कर सकते हैं। 

यदि आप एक मौजूदा ग्राहक हैं, तो हम आपसे केवल इलेक्ट्रॉनिक माध्यम (ई-मेल या एसएमएस) के माध्यम से उन वस्तुओं और सेवाओं के बारे में जानकारी के साथ संपर्क करेंगे जो आपके लिए पिछली बिक्री का विषय थीं। 

यदि आप एक नए ग्राहक हैं, और जहां हम चयनित तृतीय पक्षों को आपके डेटा का उपयोग करने की अनुमति देते हैं, तो हम (या वे) आपसे इलेक्ट्रॉनिक माध्यम से तभी संपर्क करेंगे, जब आपने इसके लिए सहमति दी हो। 

यदि आप नहीं चाहते कि हम आपके डेटा का इस तरह से उपयोग करें, या विपणन उद्देश्यों के लिए आपका विवरण तीसरे पक्ष को दें, तो कृपया ऑर्डर फॉर्म पर स्थित संबंधित बॉक्स पर टिक करें, जिस पर हम आपका डेटा एकत्र करते हैं। . 

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी हमारे समूह के किसी भी सदस्य को प्रकट कर सकते हैं, जिसका अर्थ है हमारी सहायक कंपनियाँ, हमारी अंतिम होल्डिंग कंपनी और उसकी सहायक कंपनियाँ, जैसा कि यूके कंपनी अधिनियम 1985 की धारा 736 में परिभाषित है। 

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी तीसरे पक्ष को प्रकट कर सकते हैं: 

ऐसी स्थिति में जब हम कोई व्यवसाय या संपत्ति बेचते या खरीदते हैं, उस स्थिति में हम आपके व्यक्तिगत डेटा को ऐसे व्यवसाय या संपत्ति के संभावित विक्रेता या खरीदार को प्रकट कर सकते हैं। 

यदि किसी कानूनी दायित्व का पालन करने के लिए, या हमारे उपयोग की शर्तों या हमारे नियमों और शर्तों और अन्य समझौतों को लागू करने या लागू करने के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा का खुलासा या साझा करना हमारा कर्तव्य है; या हमारे ग्राहकों या अन्य लोगों के अधिकारों, संपत्ति या सुरक्षा की रक्षा के लिए। इसमें धोखाधड़ी से सुरक्षा और क्रेडिट जोखिम में कमी के उद्देश्यों के लिए अन्य कंपनियों और संगठनों के साथ जानकारी का आदान-प्रदान शामिल है। 

आपको हमसे यह कहने का अधिकार है कि हम आपके व्यक्तिगत डेटा को विपणन उद्देश्यों के लिए संसाधित न करें। यदि हम ऐसे उद्देश्यों के लिए आपके डेटा का उपयोग करने का इरादा रखते हैं या यदि हम ऐसे उद्देश्यों के लिए किसी तीसरे पक्ष को आपकी जानकारी का खुलासा करने का इरादा रखते हैं तो हम आम तौर पर आपको सूचित करेंगे (आपका डेटा एकत्र करने से पहले)। आप अपना डेटा एकत्र करने के लिए हमारे द्वारा उपयोग किए जाने वाले फ़ॉर्म पर कुछ बक्सों को चेक करके ऐसी प्रोसेसिंग को रोकने के अपने अधिकार का प्रयोग कर सकते हैं। आप किसी भी समय hello@littlehelper.co.uk पर हमसे संपर्क करके या 01909 774606 पर टेलीफोन के माध्यम से भी अधिकार का प्रयोग कर सकते हैं।

हमारी साइट पर समय-समय पर हमारे साझेदार नेटवर्क, विज्ञापनदाताओं और सहयोगियों की वेबसाइटों के लिंक शामिल हो सकते हैं। यदि आप इनमें से किसी भी वेबसाइट के लिंक का अनुसरण करते हैं, तो कृपया ध्यान दें कि इन वेबसाइटों की अपनी गोपनीयता नीतियां हैं और हम इन नीतियों के लिए कोई जिम्मेदारी या दायित्व स्वीकार नहीं करते हैं। कृपया इन वेबसाइटों पर कोई भी व्यक्तिगत डेटा सबमिट करने से पहले इन नीतियों की जाँच करें। 

अधिनियम आपको आपके बारे में मौजूद जानकारी तक पहुंचने का अधिकार देता है। आपके पहुंच के अधिकार का प्रयोग अधिनियम के अनुसार किया जा सकता है। आपके बारे में हमारे पास मौजूद जानकारी का विवरण प्रदान करने में हमारी लागत को पूरा करने के लिए किसी भी एक्सेस अनुरोध पर ₹1,025.99 का शुल्क लगाया जा सकता है। 

भविष्य में हम अपनी गोपनीयता नीति में जो भी बदलाव करेंगे, वह इस पृष्ठ पर पोस्ट किया जाएगा और, जहां उचित हो, आपको ई-मेल द्वारा सूचित किया जाएगा। इस गोपनीयता नीति के संबंध में प्रश्नों, टिप्पणियों और अनुरोधों का स्वागत किया जाता है और इन्हें ग्राहक सेवाओं को संबोधित किया जाना चाहिए पर हमसे संपर्क करके hello@littlehelper.co.uk या 01909 774606 पर टेलीफोन के माध्यम से।